Términos y Condiciones
Políticas de la tienda
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Acceso a la página web y contraseñas
Nuestros servicios están disponibles para personas que tengan la capacidad legal para contratar. Las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios de PLANET COMIC BTA que hayan sido suspendidos o inhabilitados definitivamente.
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Los datos de nuestros usuarios obtenidos a través de la suscripción o registro en nuestra página web, están protegidos mediante contraseñas elegidas por ellos mismos.Nuestros usuario se comprometen a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros. Nuestro usuario deberá notificar a PLANET COMIC BTA al correo planetcomicsbta@gmail.com inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de nuestra página web, de la que haya tenido conocimiento.
Nosotros PLANET COMIC BTA adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de datos con carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado.
PLANET COMIC BTA no se hace responsable frente a los usuarios que revelen sus datos personales a terceros, que no sea solicitado a causas directamente imputables por nuestra compañía.
Actualización del acuerdo
En PLANET COMIC BTA podremos modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, y sin necesidad de hacer un previo aviso. Las modificaciones podrían ser respecto a esta herramienta así como de los contenidos y servicios que se incluyan en la misma. Estas actualizaciones se harán públicas en el espacio de modificaciones realizadas de estos términos y condiciones.
Términos medios de pago
Cuando realices una compra en nuestra página web www.planetcomicbta.com se deberá recurrir a la actualización de métodos de pago por tarjetas de crédito, débito y pagos en efectivo desde sucursales de baloto, efecty, transacción bancaria u otro que sea acordado por ambas partes. La utilización de los canales depende de una entidad ajena a PLANET COMIC BTA, la cual cuenta con sistemas de seguridad y plataforma independiente que usa la protección de datos, de las cuentas de nuestros usuarios y se conecta con las franquicias de pagos que presta estos servicios.
Nuestros precios
Es importante que nuestros clientes sepan que todos los precios de nuestros productos son en PESOS COLOMBIANOS e incluyen el IVA y los impuestos correspondientes. Sin embargo no incluye los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan www.interrapidisimo.com y deben ser aceptados por nuestros clientes. Nuestros precios están sujetos a cambios.
Disponibilidad de nuestros productos
PLANET COMIC BTA le informamos a nuestros usuarios la disponibilidad de nuestros productos en nuestra plataforma web www.planetcomicbta.com que corresponde a los productos existentes en nuestra bodega.
En ningún caso pondremos como disponibles aquellos productos que estén agotados o hayan salido de nuestro mercado.
Nosotros en casos difícilmente controlables cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, en donde la cantidad en inventario disponible difiera del pedido realizado, informaremos a nuestros clientes vía email la anulación total o parcial de su pedido, de manera que pueda seleccionar nuevos ítems para su pedido o si nuestro cliente solicita la devolución del dinero. Nuestros productos están sujetos a disponibilidad.
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Deber del usuario
Durante el plazo fijado por PLANET COMIC BTA, nuestros usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los productos. La oferta de venta concluye una vez llega el producto a nuestro comprador o se acaban las cantidades estipuladas por PLANET COMIC BTA.
Nuestro comprador está obligado a intentar comunicarse con nosotros al e-mail planetcomicsbta@gmail.com y completar la operación si ha realizado una compra en efectivo u otro medio de pago como baloto, efecty, consignacion bancaria u otro que se haga fuera de la plataforma de pagos de nuestra tienda online y que en cuyo caso la transacción tenga que ser completada hasta que el comprador nos confirme la transacción del pago realizado por el mismo. En este caso nuestro cliente tendrá (2) dos días después de hacer la compra y que su producto sea separado del inventario para concretar la operación, de lo contrario el producto será puesto a la venta nuevamente.
Al ofertar por un artículo nuestro usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, si un comprador no concreta hasta tres compras, será vetado y eliminado de la base de datos sin previo aviso ya que estaría infringiendo las políticas de la tienda. Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de nuestra tienda.
Infracción del sistema o base de datos
No está permitido el uso de software, sistemas, dispositivos u otros medios que intenten interferir o interfieran en las actividades de operación en nuestro sistema en PLANET COMIC BTA como descripción, cuentas o base de datos. Cualquier intromisión o actividad violatoria o que no cumpla con las leyes sobre derechos de propiedad intelectual o prohibiciones estipuladas en este contrato harán que su responsable asuma las acciones legales correspondientes, y las sanciones previstas por este acuerdo, así como le hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Sanciones o suspensiones de usuarios
SANCIONES O SUSPENSIONES DE USUARIOS
Nosotros como PLANET COMIC BTA podremos advertir, suspender o inhabilitar la cuenta de nuestros usuarios sea parcial o definitivamente. Aplicaremos una sanción que impacte negativamente en la reputación de nuestro usuario, e iniciaremos las acciones correspondientes a:
1: Quebrantar alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES y demás políticas de nosotros PLANET COMIC BTA.
2: Si incumpliera sus compromisos como nuestro USUARIO.
3: Si a criterio nosotros PLANET COMIC BTA encontramos conductas o actos dolosos o fraudulentos.
4: No pudiéramos validar la identidad de nuestro usuario o cualquier información proporcionada por el mismo que fuera errónea.
Si PLANET COMIC BTA determina suspender o inhabilitar alguno de nuestros usuarios, este no podrá hacer uso de nuestra tienda, no podrá realizar compras con nosotros, ni participar en ninguno de nuestros eventos o concursos.
Nuestra responsabilidad
En PLANET COMIC BTA nos hacemos responsables de los productos que vendemos, nos hacemos cargo de resolver todas las inquietudes de nuestros usuarios para que el proceso de compra sea claro y transparente para ellos.
En PLANET COMIC BTA nunca solicitamos datos de las tarjetas de crédito ni información bancaria de nuestros usuarios, sin embargo si es solicitada por las plataformas de pago a la hora de realizar el pago.No asumimos la responsabilidad del tratamiento de datos por parte de las entidades bancarias que son utilizadas como plataformas de pago de nuestros productos. Estas entidades de pago fueron escogidas cuidadosamente por sus altos estándares de seguridad, facilidad y calidad en el proceso del pago.
Fallas en los sistemas
Aclaramos que por fallas en el sistema, perjuicios o pérdida a nuestro usuario causadas por fallas en el internet o en las plataformas de pago, en PLANET COMIC BTA no tomaremos la responsabilidad. Nuestros usuarios no podrán imputarnos responsabilidad, ni exigir ningún lucro por pago cesante. No garantizamos el acceso y uso continuo de nuestra plataforma virtual www.planetcomicbta.com, el sistema podría no estar disponible debido a errores técnicos, fallas en el sistema de internet o cualquier otra circunstancia ajena a PLANET COMIC BTA; En tales casos actuaremos con agilidad para restablecer el sistema lo más pronto posible.
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Tarifas adiciones
El registro en nuestra página web www.planetcomicbta.com no tiene ningún costo, es gratuito. Los costos de las transacciones electrónicas consideradas en las plataformas de pago como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, cuentas corrientes realizadas desde nuestra tienda online, ya están incluidos en el valor del producto.
Los costos cobrados por otros medios de pago, realizados fuera de nuestra página web por ejemplo baloto, efecty u otros, deben ser asumidos por nuestros usuarios. Debido a que estas plataformas son habilitadas solo por comodidad de nuestros usuarios, por ende nos eximen a PLANET COMIC BTA de toda responsabilidad de asumir dichos costos.
La aceptación de los Términos y Condiciones Generales por nuestros usuarios conlleva, a el consentimiento expreso del comprador a recibir el recibo de compra de sus productos en el correo electrónico registrado al momento de crear su cuenta.
Propiedad intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de PLANET COMIC BTA como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten a nuestros usuario acceder y usar su Cuenta así como las imágenes y videos con el logotipo de PLANET COMIC BTA, también los artículos y la redacción del material en nuestra página web www.planetcomic.com son propiedad de PLANET COMIC BTA y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo con autorización expresa y por escrito de PLANET COMIC BTA.
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Indemnización
Si alguno de nuestros clientes incumple en los términos y condiciones generales y demás políticas que se entienden incorporadas en nuestra normativa, por cualquier incumplimiento de leyes, derechos a terceros o demanda a otros usuarios, nuestros usuarios deberán indemnizar y mantendrán indemne a PLANET COMIC BTA, directivos, administrativos, representantes y empleados.
Ley aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá
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Métodos de pago
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